Trainings-Kurse
Ipanemas Präsenzschulungen (ILT) sind nach Modulen aufgebaut, die ständig aktualisiert werden, um die neuesten Ipanema-Systemmerkmalen mit einzubeziehen. Standardkursangebote umfassen:
IFB
Der Ipanema-System Features & Benefits Kurs vermittelt in einem aktiven eintägigen Lehrgang einen Überblick über das Autonomic Networking System von Ipanema. Der Lehrgang umfasst sowohl Vorträge als auch praktische Übungen. IFB ist nicht erforderlich für diejenigen, die planen, einen OTS-Kurs zu besuchen. Das Präsenz-IFB-Training kann eine gute Einführung vor einem OTS-e-Learning-Kurs sein, wodurch dieser kombinierte Studienplan eine schöne Alternative zu einem kompletten Präsenz-OTS-Training darstellen kann.
ISE
Der Ipanema Verkaufsexpertenkurs wendet sich an Ipanemas Partner-Verkaufsmitarbeiter. Am Ende des ISE-Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Ihren bestehenden und potenziellen Kunden das Angebot von Ipanema vorzustellen - mit einem tiefen Verständnis für die geschäftsfördernden Faktoren, die entsprechenden Services und die Faktoren, wie man sich vom Wettbewerb absetzt
- Vertriebsangebote für Ipanema an Hand unserer Preisliste und dem Kalkulationstool erstellen
- Berechnen, wie hoch der Gesamteinspareffekt (TSI) für ein IT-Budget eines Unternehmens durch die Ipanema Lösung ist
PSL
Der Ipanema Pre-Sales Kurs richtet sich an die Pre-Sales-Mitarbeiter der Ipanema Partner. Am Ende des PSL-Kurses verfügen die Teilnehmer über ausreichend theoretisches Wissen, um Ipanema-Architekturen zu entwerfen und zu kalkulieren sowie die Methodik zum Einrichten erfolgreicher Piloten und Rollouts zu entwerfen.
WGO
Im WAN Governance Kurs werden den Teilnehmern eingehende Kenntnisse über die Ipanema Reportingmöglichkeiten sowie die Methodik zur Erstellung von WAN Governance Quartalsaudits vermittelt.
OTS
Im OTS-Kurs (Operational and Technical Support) wird den Administratoren von Ipanema-Systemen aufgezeigt, wie die verschiedenen Systemkomponenten installiert, konfiguriert und gemanagt werden.
ASU
Im Advanced Support Kurs lernen Administratoren von Ipanema-Systemen, wie ihr System an Hand erweiterter Parameter, Tipps und Tricks konfiguriert und customized werden kann und wie die vielfältigen Reportingmöglichkeiten zum Beheben von Anwendungsperformance-Zwischenfällen im Netzwerk eingesetzt werden können.
Dieses Training ist das zweite Modul des Studienplans Technischer Support und folgt auf den OTS-Trainingskurs.