
ServiceÜberblick
Umfassendes Serviceangebot für maximale Wertschöpfung
Ipanema und seine Partner bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Dienstleistungen, damit Sie das Ipanema System optimal nutzen.
- Logistik-Dienstleistungen (verschiedene Optionen wie Vorkonfiguration, Transport, Vor-Ort-Installation)
- Supportleistungen
- Hardwarewartung
- Die Leistungen werden von Ipanema oder zertifizierten Partnern erbracht.
- Quick Start –unterstüzt Sie, das Ipanema System zügig aufzusetzen
- SALSA PS Bundel – unterstützt Telekommunikationsanbieter und Managed Service Provider bei der Installation der multitenant-fähigen zentralen Managementplattform SALSA
- WAN Governance Audit – unterstützt Unternehmen, durch eine regelmäßige Überprüfung der Anwendungsperfornance im Netz sicherzustellen, dass die Leistung des WAN immer auf die Geschäftsprioritäten abgestimmt ist.
- Zugang zu der Support-Webseite von Ipanema mit technischem Informationsmaterial wie Dokumentation, FAQs, Wissensdatenbank.
- Kontaktaufnahme zu den Support-Mitarbeitern.
- Präsenzschulungen
- E-Learning-Kurse
- Seminare
- Webcasts
- Workshops
- Partnerzertifizierung









