Managed-Service-Anbieter
Netzwerkintegratoren und Reseller kämpfen mit schwindenden Margen, da der Verkauf von Netzwerksystemen zu einem Standardgeschäft geworden ist. Gleichzeitig, so eine IDC-Studie, fordern ihre Kunden anwendungsbezogene Features, wobei 47 Prozent diese als Service beziehen möchten.
Das Angebot von anwendungsbezogenen Managed Services ist heute also ein lohnendes Geschäftsmodell.
Mit seiner Netzwerkoptimierungslösung stellt Ipanema Technologies Managed Service Providern ein skalierbares und wirtschaftliches System zur Verfügung, mit dem diese ein ganzes Spektrum von Services anbieten können:
- Anwendungsbezogenes Reporting: Berichte über Anwendungsnutzung und -performance im gesamten Netzwerk
- WAN-Optimierung: Optimierung der WAN-Ressourcen und garantierte Performance für die geschäftskritischen Anwendungen
- Beschleunigung: Taktische und globale Anwendungsbeschleunigung in Kombination mit einem übergeordneten Service zur Konsolidierung von Rechenzentren
- Helpdesk-Support für Fragen zur Anwendungsperformance: Suche und Beseitigung von Problemen mit der Anwenderperformance
- Change-Management: Bewertung der VoIP-Einsatzfähigkeit, sichere Einführung neuer Anwendungen, Kontrolle von Wachstumsauswirkungen usw.
- Kapazitätsplanung: Unterstützung bei der Bandbreitendimensionierung zur Erreichung der gewünschten Service Levels
Durch die Bereitstellung innovativer, anwendungsbezogener Managed Services sind Netzwerkintegratoren in der Lage, das Hauptanliegen ihrer Kunden, nämlich eine konsistente, durchgängige Anwendungsperformance, zu verwirklichen. Und sie können zudem ihre Einnahmen und Gewinnspannen steigern und sich effektiv auf dem Markt differenzieren.
